1. Bestätigung Ihrer Bestellung: Nachdem Sie Ihre Bestellung getätigt haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung, in der sowohl Inhalt als auch Betrag Ihrer Bestellung aufgelistet werden. Diese Bestätigung Ihrer Bestellung finden Sie außerdem in Ihrem Espace Ombrage Account auf unserer Website.
2. Herstellung Ihres Sonnensegels oder Ihrer Sonnensegel (außer auf Lager befindliche Produkte)
3. Versand Ihrer Bestellung: Bei Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine weitere E-Mail mit:
- dem Tracking-Link Ihres Pakets, damit Sie die Lieferung Schritt für Schritt verfolgen können
- Ihre Rechnung als PDF, die Sie für die Garantie aufbewahren müssen
Wenn Sie Hilfe brauchen, setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung.
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